Nos engagements
Avant d'intégrer un professionnel à notre réseau de partenaires, nous appliquons un protocole de vérification documentaire. Ce protocole ne remplace pas votre propre vigilance : nous vous encourageons à demander directement les attestations au professionnel avant le début d'un chantier important.
Identité de l'entreprise
Nous vérifions l'existence légale du professionnel : raison sociale, forme juridique et cohérence des informations déclarées.
SIREN/SIRET et inscription au registre pertinent
Le numéro SIREN/SIRET est contrôlé, ainsi que l'inscription au registre concerné par l'activité (RCS, Répertoire des métiers, selon les cas).
Coordonnées professionnelles
Un numéro de téléphone et une adresse email professionnels valides sont exigés pour intégrer le réseau.
Assurance responsabilité civile professionnelle
Chaque partenaire doit disposer d'une assurance responsabilité civile professionnelle en cours de validité.
Assurance décennale lorsqu'elle est obligatoire
Pour les travaux concernés par cette obligation légale, l'attestation de garantie décennale est demandée et vérifiée avant intégration.
Activités réellement déclarées et assurées
Nous vérifions que les prestations proposées par le professionnel correspondent bien à son activité déclarée et couverte par ses assurances.
Qualifications ou expérience lorsque l'activité réglementée l'exige
Pour certaines activités (élagage en hauteur, électricité...), une qualification ou une expérience démontrée peut être demandée.
Capacité à intervenir dans la zone
Nous confirmons que le professionnel intervient réellement et régulièrement sur les secteurs pour lesquels il est proposé.
Documents spécifiques pour Monaco
Pour intervenir à Monaco, un professionnel doit en complément justifier des autorisations et démarches propres au territoire monégasque.
Suivi et renouvellement
La date de dernière vérification de chaque professionnel est conservée dans son dossier interne. Un processus de renouvellement est prévu pour les attestations arrivant à expiration : un partenaire dont les documents ne sont plus à jour n'est plus proposé aux clients tant que sa situation n'est pas régularisée.
Mode de rémunération
Le mode de rémunération de Mon Pro Riviera est en cours de finalisation. Il sera communiqué clairement sur cette page avant toute mise en relation et avant la mise en ligne définitive du site.
Nous n'employons jamais le terme « certifié » sans certification officielle réelle du professionnel concerné.