Comment ça marche
Voici, étape par étape, le déroulement précis d'une mise en relation avec Mon Pro Riviera.
- 1
Réception de la demande
Vous décrivez votre projet via le formulaire en ligne : ville, catégorie, type de besoin, délai souhaité, et photos si vous en avez. Votre demande reçoit un numéro de référence.
- 2
Échange de qualification si nécessaire
Selon la complexité du projet, nous pouvons vous recontacter par téléphone ou email pour préciser certains points avant de rechercher un professionnel adapté.
- 3
Recherche d'un ou plusieurs partenaires adaptés
Nous identifions, parmi nos professionnels partenaires, celui ou ceux dont le métier, la zone d'intervention et les disponibilités correspondent à votre demande.
- 4
Transmission de la demande avec votre consentement
Votre demande n'est transmise à un professionnel qu'après votre consentement explicite, donné lors de l'envoi du formulaire.
- 5
Prise de contact et devis établi par le professionnel
Le professionnel sélectionné vous contacte directement, évalue votre projet si besoin sur place, puis vous transmet son propre devis.
- 6
Décision libre du client
Vous restez entièrement libre d'accepter, de négocier ou de refuser le devis proposé, sans aucune obligation envers Mon Pro Riviera.
Mon Pro Riviera intervient comme intermédiaire de mise en relation.
Le professionnel présenté reste seul responsable de son devis, de son contrat, de l'exécution de ses prestations et de ses garanties. Mon Pro Riviera ne réalise pas les travaux, ne les vend pas, n'établit pas les devis techniques et n'encaisse pas le montant des chantiers : ceux-ci sont conclus directement entre vous et le professionnel choisi.